Политика cookie

1. Что такое cookies

Cookies — текстовые файлы (обычно меньше 1 КБ), которые сайт сохраняет в вашем браузере при первом посещении. При следующих визитах сайт может прочитать эти файлы и понять что это тот же пользователь — например, не спрашивать ввести пароль, сохранить корзину, показать правильный язык.

Cookies безопасны — это не программа, не вирус, они не могут ничего «сделать» с вашим компьютером. Это только текст, который читает сайт что его установил.

2. Какие типы cookies мы используем

Мы делим cookies на три категории:

• Необходимые (Strictly Necessary) — без них сайт не работает. Это ваш авторизационный токен, корзина, языковые настройки. Не требуют согласия — без них нет сайта.
• Аналитические (Analytics) — Google Analytics 4. Анонимно измеряют: сколько посетителей, какие страницы популярны, как долго остаются. Помогают улучшать сайт. Опционально, включается только с вашего согласия.
• Маркетинговые (Marketing) — Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel. Позволяют показывать персонализированную рекламу: товар, который вы смотрели, увидите в Instagram или Facebook. Опционально, включается только с вашего согласия.

3. Конкретные cookies на Krammo

Необходимые cookies:

• sb-access-token, sb-refresh-token (Supabase Auth) — авторизация. Срок: 1 час / 7 дней.
• cart-store, wishlist-store (localStorage, не cookie) — корзина и список желаний для гостей. Хранятся до очистки браузера.
• NEXT_LOCALE — выбранный язык интерфейса. Срок: 1 год.
• krammo:cookie-consent — ваш выбор в баннере согласия. Срок: 1 год.
• krammo:partner_session — идентификатор партнёрского трекинга (для CPA-партнёров). Срок: 30 дней.

Аналитические cookies (по согласию):

• _ga, _ga_* (Google Analytics 4) — уникальный идентификатор посетителя, сессия. Срок: 2 года.
• _gid (Google Analytics) — идентификатор сессии. Срок: 24 часа.

Маркетинговые cookies (по согласию):

• _fbp (Meta Pixel) — идентификатор для ретаргетинга в Facebook и Instagram. Срок: 90 дней.
• _ttp (TikTok Pixel) — идентификатор для ретаргетинга в TikTok. Срок: 13 месяцев.
• _gcl_au (Google Ads) — атрибуция конверсий. Срок: 90 дней.
• _gcl_aw, _gcl_dc (Google Ads) — клик-ID для атрибуции. Срок: 90 дней.

4. Как управлять cookies

У вас есть несколько способов управления:

• Через баннер на сайте — первый раз вы видите баннер «Cookie». Можете принять всё, отказаться от необязательных, или настроить каждую категорию отдельно.
• Через настройки браузера — большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookies. Путь обычно: Настройки → Конфиденциальность → Cookies. Обратите внимание: блокировка необходимых cookies сделает сайт неработающим.
• Через ссылку в footer — вы можете в любой момент открыть эту страницу и изменить свой выбор.
• Через opt-out инструменты платформ: Google Ads optout, Meta Off-Facebook Activity, TikTok Privacy Settings.

5. Что будет если отключить аналитику и маркетинг

• Сайт продолжит работать нормально — вы сможете покупать, регистрироваться, просматривать каталог.
• Мы не будем знать какие именно страницы вы смотрели — это означает менее точное понимание наших пользователей и более медленное улучшение сервиса.
• Вы будете видеть общую рекламу вместо персонализированной. Общая реклама в Интернете никуда не исчезает — она просто менее релевантна.
• Ваш опыт на сайте не изменится — цены те же, доставка та же, гарантия та же.

6. Cookies третьих сторон

Некоторые cookies устанавливают не мы, а сервисы, которые мы используем:

• Google (Analytics 4, Ads) — политика: https://policies.google.com/privacy
• Meta (Facebook Pixel) — политика: https://www.facebook.com/privacy/policy
• TikTok (Pixel) — политика: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
• Cloudflare (CDN, security) — политика: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Sentry (error tracking, без cookies) — политика: https://sentry.io/privacy/

7. Изменения в политике

При изменении состава cookies (например, добавляем новый аналитический инструмент) мы обновляем эту страницу и дату вверху. Если изменения существенные — баннер появится снова, чтобы вы могли передумать.

8. Контакты

Вопросы по cookies — на [email protected]. Если вы хотите узнать какие именно cookies сейчас установлены — в вашем браузере: откройте DevTools (F12) → Application → Cookies → krammo.com.ua.